麥當勞公司因?qū)ι鐣撠煻脒x《財富》雜志的“最值得尊敬的企業(yè)”（2000~2002年，2004年），并且在2001年被《華爾街日報》評為企業(yè)社會責任第五名。
在2002年4月，麥當勞發(fā)布了自己的第一份“社會責任報告”，董事長兼首席執(zhí)行官吉姆.坎塔盧波在報告中寫道：“讓我們感動光榮的是，在世界各地接受麥當勞服務最多的的顧客數(shù)量是最多的。與這種殊榮相伴而來的，是要做一個好鄰居、好雇主和環(huán)境好管家的責任，以及為積極的轉(zhuǎn)變充當領導者與推動者的獨特機會。我們承認挑戰(zhàn)和障礙的存在，但我們也對社會責任的重要性堅信不移?！?br style="color:#323e32;font-family:simsun;font-size:14px;line-height:21px;text-indent:28px;background-color:#9caec1;" />
報告重申了公司致力于成為對社會負責的領導企業(yè)的承諾，并聲明“這是一個起點，一個將被用來衡量公司在社會責任領域取得了多大進展的模板”。接著，報告詳細介紹了公司在社區(qū)環(huán)境、公眾以及市場等領域內(nèi)的廣泛活動，概述了相關的目標與計劃，同時也承認了在信息收集和進展評價方面要面對的挑戰(zhàn)。
在表2-1中，你會發(fā)現(xiàn)家庭和兒童幸福以及回報當?shù)厣鐓^(qū)的主題是對每一項計劃的詳細描述。
表2-1 麥當勞公司的企業(yè)社會活動的例子
| 公益事業(yè)宣傳 | 公益事業(yè)關聯(lián)營銷 | 企業(yè)的社會責任 | 企業(yè)的慈善活動
| 社區(qū)志愿者活動 | 對社會負責的商實踐 |
| 贊助了2000年在澳大利亞悉尼舉行的“奧林匹克青年營”活動 | 在2000年11月20日的“世界兒童日”參與活動的麥當勞餐飲每賣出一個巨無霸或其它指定的產(chǎn)品，就向兒童公益事業(yè)捐助1美元。 | 麥當勞鼓勵兒童及時的免疫接種。
| “麥當勞之家”為孩子患有重病的的家庭提供治療期間的住所 | 在“9.11”現(xiàn)場麥當勞為專業(yè)人員及志愿者提供免費的飲食。 | 麥當勞改用再生材料的包裝，并且減少了材料的用量。 |