ISO9001新版，經(jīng)營風險的分析需用到哪些工具
ISO9001:2015新標準增加了4.1理解組織及其環(huán)境、4.2理解相關(guān)方的需求和期望，以及6.1應(yīng)對風險和機遇的措施，為此，在此前分享的文章中，小編建議在導入新版時，需建立《風險管理控制》，并將企業(yè)風險分為了三個部分，即經(jīng)營風險、產(chǎn)品質(zhì)量風險和過程質(zhì)量風險，強調(diào)進行經(jīng)營風險的識別時，需通過數(shù)據(jù)收集、運用工具系統(tǒng)地梳理對宏觀環(huán)境，如政策環(huán)境、市場環(huán)境等的理解，以識別可能存在的風險和機遇，輸出《行業(yè)競爭分析報告》、《競爭態(tài)勢》、《消費者趨勢分析報告》和《產(chǎn)業(yè)政策研究報告》等，并據(jù)此研究策劃相應(yīng)的戰(zhàn)略部署、制訂相應(yīng)對策，以達到規(guī)避風險、把握機遇之目的。
那么，對于經(jīng)宮風險的分析，我們到底需用到哪些工具呢？
以下我們搜羅了幾個分析法分享給大家，或有裨益，且看：
一、PEST分析法——用于宏觀環(huán)境分析
P政治法律環(huán)境：政治環(huán)境主要包括政治制度與體制，政局，政府的態(tài)度等等；法律環(huán)境主要包括政府制定的法律、法規(guī)。
E經(jīng)濟環(huán)境：構(gòu)成經(jīng)濟環(huán)境的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素：GDP、利率水平、財政貨幣政策、通貨膨脹、失業(yè)率水平、居民可支配收入水平、匯率、能源供給成本、市場機制、市場需求等。
S社會文化環(huán)境：影響最大的是人口環(huán)境和文化背景。人口環(huán)境主要包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、人口分布、種族結(jié)構(gòu)以及收入分布等因素。
T技術(shù)環(huán)境：技術(shù)環(huán)境不僅包括發(fā)明，而且還包括與企業(yè)市場有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應(yīng)用背景。
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二、波特五力分析——用于競爭對手分析
供應(yīng)商的議價能力：供方主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質(zhì)量的能力，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力。
購買者的議價能力：購買者主要通過其壓價與要求提供較高的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的能力，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。
新進入者的威脅：新進入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地，這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭，最終導致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低，嚴重的話還有可能危及這些企業(yè)的生存
替代品的威脅：兩個處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為，這種源自于替代品的競爭會以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。
同業(yè)競爭者的競爭程度：大部分行業(yè)中的企業(yè)，相互之間的利益都是緊密聯(lián)系在一起的，作為企業(yè)整體戰(zhàn)略一部分的各企業(yè)競爭戰(zhàn)略，其目標都在于使得自己的企業(yè)獲得相對于競爭對手的優(yōu)勢，所以，在實施中就必然會產(chǎn)生沖突與對抗現(xiàn)象，這些沖突與對抗就構(gòu)成了現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭。
三. SWOT分析——用于競爭優(yōu)勢分析
優(yōu)勢、劣勢：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
機會、威脅：企業(yè)外部環(huán)境分析
四.波士頓矩陣分析——用于產(chǎn)品優(yōu)勢分析
橫軸：相對市場占有率；豎軸：市場增長率
狗類、問題類、明星類、金牛類
