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ISO9001認證咨詢---2017《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》基本規(guī)定(1)

3 基本規(guī)定


3.1 一般規(guī)定


3.1.1 質(zhì)量管理的各項要求是通過質(zhì)量管理體系實現(xiàn)的。質(zhì)量管理體系是在質(zhì)量方面指揮和控制企業(yè)建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并實現(xiàn)質(zhì)量方針、目標(biāo)的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。

   施工企業(yè)需按照本規(guī)范的要求建立或完善質(zhì)量管理體系,并形成書面文件。

   建立質(zhì)量管理體系需考慮:自身特點、相關(guān)方期望、應(yīng)對風(fēng)險和機遇及質(zhì)量管理需要。這些因素是施工企業(yè)市場競爭與持續(xù)發(fā)展的基本條件。


3.1.2 施工企業(yè)的質(zhì)量管理活動需遵循持續(xù)改進的原則。通過質(zhì)量管理活動的策劃,明確其目的、職責(zé)、步驟和方法。各項質(zhì)量管理活動的實施按照策劃的結(jié)果進行并需保證資源的落實。

   策劃是指為達到一定目標(biāo),在調(diào)查、分析有關(guān)信息的基礎(chǔ)上,遵循一定的程序,對未來(某項)工作進行全面的構(gòu)思和安排,制定和選擇合理可行的執(zhí)行方案,并根據(jù)目標(biāo)要求和環(huán)境變化對方案進行修改、調(diào)整的活動。策劃的結(jié)果不一定形成文件,需按相關(guān)法規(guī)和企業(yè)制度要求執(zhí)行。

   施工企業(yè)質(zhì)量管理的重點是有效落實質(zhì)量管理的各項策劃要求。


3.1.3 質(zhì)量管理活動的過程和結(jié)果需采取適宜的方式進行檢查、監(jiān)督、分析和評價,以確定質(zhì)量管理活動的有效性,明確改進的必要性和方向,通過改進活動的實施不斷提高質(zhì)量管理水平。


3.2 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)


3.2.1 施工企業(yè)應(yīng)制定質(zhì)量方針并形成文件。質(zhì)量方針應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理的宗旨和戰(zhàn)略方向,在界定的質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)應(yīng)符合下列要求:

   1 應(yīng)依法服務(wù)于發(fā)包方,增強其滿意程度;

   2 應(yīng)履行社會責(zé)任,樹立企業(yè)形象和品牌;

   3 應(yīng)持續(xù)改進質(zhì)量管理績效。


3.2.2 最高管理者應(yīng)對質(zhì)量方針進行定期評審,根據(jù)需要進行修訂。質(zhì)量方針應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部得到溝通,并可為相關(guān)方所獲得。


3.2.3 施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量方針制定質(zhì)量目標(biāo),明確企業(yè)質(zhì)量管理應(yīng)達到的水平,質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)。


3.2.4 施工企業(yè)應(yīng)建立和實施質(zhì)量目標(biāo)管理制度。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)分解到相關(guān)管理職能、層次和過程,并定期進行考核。

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