美國(guó)Gap高效便捷的服飾追蹤管理
美國(guó)的Gap公司在全球性的專(zhuān)業(yè)零售業(yè)中居領(lǐng)先地位, 其產(chǎn)品主要包括成人、婦女、兒童及嬰兒的服裝、配飾品。除了在美國(guó)本土銷(xiāo)售外，Gap公司在世界各地?fù)碛袔浊Ъ曳值辍?/p>
Gap公司在把RFID技術(shù)應(yīng)用到庫(kù)存管理和服飾的追蹤管理方面很有經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的幾年中，公司致力于圍繞整個(gè)經(jīng)營(yíng)流程——從最初的生產(chǎn)階段到輔助銷(xiāo)售人員工作的店內(nèi)跟蹤、訂購(gòu)、存貨、控制環(huán)節(jié)——?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)完整的體系。電子芯片以服裝標(biāo)簽為載體在制作流程中被安裝在每一件服裝上。這些標(biāo)簽上儲(chǔ)存有服裝的款式、尺寸、顏色、既定目的地等電子信息。通過(guò)對(duì)貨品的即時(shí)追蹤，大大提高了Gap在全球上千家連鎖店從制作、流通到庫(kù)存控制的所有主要方面的管理效率。
在庫(kù)存管理中，通過(guò)電子標(biāo)簽的ID號(hào)碼Gap可以對(duì)全部庫(kù)存服飾的尺寸和規(guī)格進(jìn)行管理和分類(lèi)。一旦收到出貨定單，公司員工通過(guò)讀取設(shè)備，馬上就可以獲知所需規(guī)格的服飾存放的準(zhǔn)確位置。RFID 技術(shù)排除了人為誤差的因素以及無(wú)需可視化讀取，使庫(kù)存管理變得簡(jiǎn)便快捷。同時(shí)優(yōu)化發(fā)貨時(shí)間、庫(kù)存控制，最大限度降低發(fā)貨出錯(cuò)率。
Gap公司還運(yùn)用RFID追蹤系統(tǒng)，對(duì)銷(xiāo)售終端實(shí)施有效管理。每一件Gap服飾的標(biāo)簽都被系統(tǒng)追蹤，不管服飾是放在倉(cāng)庫(kù)的包裝箱內(nèi)還是放在商場(chǎng)的架子上。只要顧客有需求，銷(xiāo)售人員可以通過(guò)便攜式的讀碼器馬上告訴消費(fèi)者他們看中的樣式有多少種顏色可供選擇，并能在第一時(shí)間為顧客找到目標(biāo)商品，避免了傳統(tǒng)人工翻找所花費(fèi)的時(shí)間和顧客的流失。據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，Gap公司應(yīng)用RFID技術(shù)對(duì)服裝進(jìn)行有效跟蹤管理以來(lái)，公司的銷(xiāo)售額提高了20%。