百思買(mǎi)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展方案常見(jiàn)問(wèn)題答疑
1 百思買(mǎi)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展方案簡(jiǎn)介
1.1 百思買(mǎi)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展方案的定義是什么？?
百思買(mǎi)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展方案是基于電子工業(yè)公民聯(lián)盟（EICC）標(biāo)準(zhǔn)要求制定，電子工業(yè)公民聯(lián)盟期企業(yè)責(zé)任目標(biāo)期望改善包括關(guān)鍵面在內(nèi)的如人權(quán)與勞動(dòng)關(guān)系，健康與安全，環(huán)境，商業(yè)道德等方面。
1.2 什么是電子工業(yè)公民聯(lián)盟（EICC）?
電子工業(yè)公民聯(lián)盟是由國(guó)際知名大型電子電氣生產(chǎn)商所組成的成員制聯(lián)盟。他們致力于提高供應(yīng)鏈的生產(chǎn)力及社會(huì)，道德與環(huán)境責(zé)任。關(guān)于EICC 更多了解，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)其網(wǎng)站：http://www.eicc.info/
1.3 EICC 的行為準(zhǔn)則是什么?
EICC 的行為準(zhǔn)則的建立，是為了確保工作環(huán)境的安全，生產(chǎn)流程履行必要的環(huán)保責(zé)任以及提高商業(yè)運(yùn)作效率。
EICC 準(zhǔn)則對(duì)實(shí)行與符合關(guān)鍵的社會(huì)與環(huán)境責(zé)任政策作出了要求，并提供相應(yīng)的工具來(lái)審核企業(yè)對(duì)準(zhǔn)則的符合程度，幫助企業(yè)匯報(bào)進(jìn)度。EICC 準(zhǔn)則為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的五大關(guān)鍵面（勞工，健康與安全，環(huán)境，管理體系，道德）提供了指導(dǎo)。請(qǐng)瀏覽以下網(wǎng)站，對(duì)EICC 準(zhǔn)則進(jìn)行了解（http://www.eicc.info/eicc_code.shtml）
2 百思買(mǎi)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展方案
2.1 EICC 對(duì)供應(yīng)商的基本要求是什么?
要求每一供應(yīng)商：
? 每年完成填寫(xiě)SAQ（自我審核問(wèn)卷）
? 完成并提交供應(yīng)商季度績(jī)效指標(biāo)表
? 參加百思買(mǎi)提供的培訓(xùn)來(lái)提升社會(huì)責(zé)任體系
2.2 什么是自我審核問(wèn)卷?
自我審核問(wèn)卷是EICC 開(kāi)發(fā)的用于幫助供應(yīng)商進(jìn)行自我評(píng)估的常用工具。百思買(mǎi)EICC審核方案是基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模式，我們不會(huì)對(duì)每一供應(yīng)商進(jìn)行審核但需要通過(guò)SAQ 對(duì)供應(yīng)商的社會(huì)與環(huán)保責(zé)任進(jìn)行評(píng)估。供應(yīng)商要求每年完成SAQ，其評(píng)估結(jié)果將會(huì)用于年度的供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序。
如果供應(yīng)商拒絕提交SAQ，百思買(mǎi)將視此為高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商并安排現(xiàn)場(chǎng)審核。
2.3 什么是供應(yīng)商季度績(jī)效指標(biāo)表？
供應(yīng)商季度績(jī)效指標(biāo)表：是供應(yīng)商填寫(xiě)社會(huì)責(zé)任相關(guān)信息的表格，包括工人工作時(shí)間，工人的工資，健康與安全等。百思買(mǎi)將用此來(lái)跟進(jìn)每一供應(yīng)商的改進(jìn)情況。與此同時(shí)，供應(yīng)商需要建立系統(tǒng)來(lái)定期跟進(jìn)相關(guān)數(shù)據(jù)，有預(yù)見(jiàn)性的識(shí)別和解決是相關(guān)問(wèn)題。供應(yīng)商將要求每季度提交績(jī)效指標(biāo)表。如果供應(yīng)商拒絕提交此表，百思買(mǎi)將視此為高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商并安排現(xiàn)場(chǎng)審核。
2.4 哪一個(gè)供應(yīng)商將會(huì)安排審核？
百思買(mǎi)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展方案是基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序。在每一個(gè)財(cái)政年度初期，基于商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)我們將對(duì)所有的供應(yīng)商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果將供應(yīng)商分為高風(fēng)險(xiǎn)，中風(fēng)險(xiǎn)，低風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)級(jí)別。高風(fēng)險(xiǎn)之供應(yīng)商將要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。供應(yīng)商需支付審核費(fèi)用。
2.5 是否會(huì)有跟進(jìn)審核？
如果全面審核中有主要不符合項(xiàng)，跟進(jìn)審核將在1 年之內(nèi)安排以確認(rèn)改善計(jì)劃。跟進(jìn)審核由第三方進(jìn)行，供應(yīng)商需支付審核費(fèi)用。
2.6 供應(yīng)商等級(jí)可以從高風(fēng)險(xiǎn)降級(jí)成中風(fēng)險(xiǎn)嗎？
是的。百思買(mǎi)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展方案旨在減少審核，供應(yīng)商可以將更多的資源投放到持續(xù)改善和能力建設(shè)以降低社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。因此，供應(yīng)商是有可能從高風(fēng)險(xiǎn)降級(jí)成中風(fēng)險(xiǎn)甚至低風(fēng)險(xiǎn)。
2.7 對(duì)于中風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商有什么要求?
此類(lèi)供應(yīng)商都需要及時(shí)提交年度自我審核問(wèn)卷和季度完成供應(yīng)商季度績(jī)效指標(biāo)表。百思買(mǎi)將安排第三方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證以下內(nèi)容。供應(yīng)商需支付費(fèi)用。
? 核實(shí)自我審核問(wèn)卷和供應(yīng)商季度績(jī)效指標(biāo)表的信息；
? 識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)不符合項(xiàng)。
2.8 對(duì)于低風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商有什么要求?
所有供應(yīng)商都需要及時(shí)提交年度自我審核問(wèn)卷和季度完成供應(yīng)商季度績(jī)效指標(biāo)表。
百思買(mǎi)企業(yè)責(zé)任部將隨機(jī)抽查低風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商做現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證以核實(shí)自我審核問(wèn)卷和供應(yīng)商季度績(jī)效指標(biāo)表的信息。
2.9 信息透明度在百思買(mǎi)可持續(xù)發(fā)展方案中有多重要?
對(duì)于百思買(mǎi)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展方案，供應(yīng)商信息透明是非常重要的。如果自我審核問(wèn)卷和供應(yīng)商季度績(jī)效指標(biāo)表現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證信息不一致或者未提交，此供應(yīng)商將被定級(jí)為高風(fēng)險(xiǎn)，百思買(mǎi)將安排正式審核。
2.10 我們的下一級(jí)供應(yīng)商，是否需要進(jìn)行基于EICC 的審核？?
為了使得EICC 行為準(zhǔn)則的成功執(zhí)行，我們要求供應(yīng)商將此準(zhǔn)則實(shí)施到整個(gè)供應(yīng)鏈中。最低限度下游供應(yīng)商需了解并實(shí)施此準(zhǔn)則。
3 百思買(mǎi)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展方案審核
3.1 如果供應(yīng)商曾做過(guò) EICC 標(biāo)準(zhǔn)的審核，百思買(mǎi)是否會(huì)對(duì)此類(lèi)供應(yīng)商的審核豁免？
如果供應(yīng)商以前進(jìn)行過(guò)EICC 標(biāo)準(zhǔn)的審核，并符合以下條件，百思買(mǎi)將對(duì)此類(lèi)供應(yīng)商豁免審核。
? 審核是在兩年內(nèi)進(jìn)行的
? 審核沒(méi)有關(guān)鍵不符合違規(guī)
? 審核，是由全資格的審核公司以及審核員進(jìn)行的
百思買(mǎi)將保留對(duì)擁有符合上述條件的供應(yīng)商安排審核的權(quán)利。
3.2 審核費(fèi)用如何？
審核的費(fèi)用，與工廠工人總數(shù)，復(fù)雜程度有關(guān)。
跟蹤審核：最少需要2 個(gè)人/天
現(xiàn)場(chǎng)信息驗(yàn)證：需要1 個(gè)人/天。
3.3 審核的頻率如何？
全面審核的有效期為2 年。因此，高風(fēng)險(xiǎn)的供應(yīng)商，最少需要每?jī)赡赀M(jìn)行一次全面審核。
3.4 我們是否需要給百思買(mǎi)提交改善計(jì)劃？
是的。百思買(mǎi)將要求供應(yīng)商在審核結(jié)束后的7 個(gè)工作日內(nèi)提交改善計(jì)劃。
3.5 什么是高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警（High Risk Warning）?
我將要求供應(yīng)商嚴(yán)格按照其提供的改善計(jì)劃進(jìn)行整改。對(duì)于某些主要不符合項(xiàng)，若供應(yīng)商沒(méi)有按照其改善計(jì)劃進(jìn)行整改的話，我們將對(duì)此供應(yīng)商發(fā)出高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警（HighRisk‐Warning）.若供應(yīng)商在連續(xù)三年里收到兩個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警（High Risk ‐Warning），我們將給予供應(yīng)商一個(gè)月時(shí)間進(jìn)行整改，若還是不能在一個(gè)月內(nèi)完成整改，我們將與此供應(yīng)商終止合作關(guān)系。
3.6 審核結(jié)果對(duì)我們的商業(yè)關(guān)系有何影響？
以下的審核結(jié)果，百思買(mǎi)將與供應(yīng)商終止合作關(guān)系
? 審核中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵不符合項(xiàng)的內(nèi)容，并且，供應(yīng)商不能在一個(gè)月之內(nèi)進(jìn)行整改
? 連續(xù)三年里，供應(yīng)商收到兩個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警（High Risk ‐Warning）,并且，不能夠在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行整改。
3.7 供應(yīng)商能否將審核報(bào)告與其他客戶(hù)分享？
由于審核的費(fèi)用是供應(yīng)商支付的，供應(yīng)商是報(bào)告的擁有方。因此，供應(yīng)商有權(quán)決定是否將審核的報(bào)告與其他客戶(hù)分享。