|
|
|
|
TESCO驗(yàn)廠咨詢---TESCO的歷史
|
|
| Tesco 是英國領(lǐng)先的零售商，也是全球三大零售企業(yè)之一。Tesco在全世界擁有門店總數(shù)超過3,700家，員工總數(shù)達(dá)440,000多人。除英國外，Tesco還在其它12個(gè)國家開展業(yè)務(wù)，包括歐洲的愛爾蘭共和國、匈牙利、捷克共和國、斯洛伐克、波蘭和土耳其，亞洲的中國、日本、馬來西亞、韓國和泰國，以及美國。
我們的生活發(fā)生著日新月異的變化，Tesco員工出色地應(yīng)對這些變化。Tesco始創(chuàng)于1919年，最初的形式是Jack Cohen先生在市場里設(shè)立的一個(gè)小貨攤。“Tesco”作為一個(gè)店鋪的品牌于1929年首次在倫敦艾奇韋爾（Edgware）大街亮相。自此，Tesco不斷發(fā)展壯大，抓住各種有利商機(jī)，在諸多領(lǐng)域引領(lǐng)創(chuàng)新潮流。
90年代初期，我們面臨強(qiáng)大的競爭，制定新的發(fā)展戰(zhàn)略變得刻不容緩。我們當(dāng)時(shí)擅長于商品買賣，但卻逐漸忽略了我們的顧客。1997年，Terry Leahy爵士出任首席執(zhí)行官后，向顧客提出了這樣一個(gè)簡單的問題：“我們究竟做錯(cuò)了什么？”此后，我們開始更多地關(guān)注和致力于顧客認(rèn)為重要的事情。比如，我們推出了會員積分卡計(jì)劃（Clubcard），并創(chuàng)建網(wǎng)站（Tesco.com）提供網(wǎng)上家庭購物服務(wù)。
讓Tesco的商品和服務(wù)好上加好一直是我們業(yè)務(wù)成長的關(guān)鍵。我們希望通過我們的努力讓人們的生活變得更方便、更美好，我們希望能以充足的理由來吸引每一位顧客再次光顧Tesco。 |
|
|
SA8000
SA8000.
社會責(zé)任管理體系認(rèn)證咨詢項(xiàng)目
點(diǎn)擊查看
WAL-MART
WAL-MART.
沃爾瑪客戶驗(yàn)廠咨詢項(xiàng)目
點(diǎn)擊查看
ISO20000認(rèn)證咨詢
ISO20000.
IT服務(wù)管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢介紹
點(diǎn)擊查看
|
|
|
|