德國彪馬公司簡介
Puma由魯?shù)婪?middot;達斯樂在1948年年創(chuàng)辦于德國,主要產(chǎn)品是運動服裝和運動鞋。
彪馬PUMA 落伍品牌建立新的生活態(tài)度
上世紀八九十年代,彪馬PUMA曾經(jīng)一度在營銷和銷量上遠遠落在耐克、銳步和阿迪達斯等運動服裝巨頭后面。當時,彪馬PUMA被看作是落伍的品牌,百貨公司紛紛將彪馬運動鞋放到了廉價貨柜上,1993年彪馬PUMA到了破產(chǎn)的邊緣。
1994年,年僅30歲的J ochen Zeitz被任命為公司的CEO,他同時也是當年歐洲最年輕的上市企業(yè)總裁。從90年代末開始,在J ochen Zeitz的帶領(lǐng)下,彪馬PUMA依靠游擊營銷戰(zhàn)術(shù)成為世界運動服裝市場的“爆發(fā)型品牌”。1993年到2001年,彪馬PUMA的營業(yè)額增長了近兩倍。 2002年美國運動服飾市場總值78億美元,而彪馬的銷量同比增長了48%,達到1億2100萬美元。彪馬PUMA公司被《品牌周刊》評為2002年“年度最佳營銷品牌”。
紐約Wells Farg o有價證券投資公司董事總經(jīng)理約翰·山利認為:“彪馬PUMA是品牌管理最佳的運動服飾品牌,它的產(chǎn)品線設(shè)計得嚴謹合理,在細分市場和分銷渠道管理上有著長期明確的目標。”憑借出色的營銷戰(zhàn)術(shù),彪馬PUMA公司的股票連續(xù)多年被評為德國市場上最值得投資的股票?! ?
按“生活態(tài)度”細分消費者
J ochen Zeitz剛剛接手彪馬PUMA公司時采用游擊營銷戰(zhàn)術(shù)實屬無奈之舉。1993年彪馬PUMA虧損達3200萬美元,在巨大的壓力下,Zeitz只能采取裁員和削減營銷費用等精簡節(jié)約的措施。但其后,令人吃驚的投資回報讓Zeitz決心將游擊營銷進行到底。
跟競爭對手在大眾廣告和宣傳上大手筆的投入不同,彪馬PUMA公司把有限的營銷經(jīng)費投入到了低價而有創(chuàng)意的游擊營銷活動上。2002年,彪馬PUMA公司在美國的廣告經(jīng)費僅為390萬元,還不及耐克和銳步等競爭對手的一個零頭。
2002年秋季,彪馬PUMA公司贊助了一次由前衛(wèi)設(shè)計師參加的運動鞋設(shè)計比賽,比賽的名稱為“節(jié)儉”(Thrift)。設(shè)計師們必須用舊的襯衫、褲子、領(lǐng)帶和錢包等原材料來設(shè)計運動鞋,公司將最后生產(chǎn)出來的510雙作品命名為“有靈魂的運動鞋”。限量生產(chǎn)的產(chǎn)品被很多收藏愛好者追捧,每雙鞋的價格炒到了 250美元,有的作品還被倫敦藝術(shù)館收藏。
2002年日韓足球世界杯期間,別的運動品牌都抓住這個難得的機會花大價錢獲得官方贊助權(quán),跟大明星簽合同。彪馬PUMA避開了這種一窩蜂、缺乏特色的做法,而是與牙買加、突尼斯這樣的非洲球隊簽訂了贊助合同。一方面,這樣的非洲球隊表現(xiàn)出色、出鏡率頗高,而且贊助費用比大牌球隊低很多;另一方面, Zeitz說道,牙買加和突尼斯運動員的性格很適合彪馬品牌的路線,因為體育運動不只是血、汗和淚,更是無窮的樂趣。
2002年日韓世界杯期間,彪馬PUMA還組織了一場名為“Shudoh”(意即成為足球主人的方法)的公關(guān)活動。彪馬PUMA邀請日本著名廚師 Masaharu Morimoto專門為世界杯設(shè)計了一款壽司卷,世界杯期間在全球各大城市(包括紐約、倫敦、悉尼等重要市場)主要的日本餐館里都有供應(yīng),并稱之為世界杯期間的應(yīng)景食品。如果球迷在餐館中點這道菜,將隨菜附送印有彪馬Log o的筷子、日本清酒杯和餐巾,并舉辦壽司制作比賽等活動。
2003年,彪馬PUMA又搶先一步,與同為游擊營銷戰(zhàn)術(shù)忠實擁躉的寶馬公司Mini品牌建立了產(chǎn)品和品牌合作關(guān)系。彪馬PUMA公司專門設(shè)計了一款以寶馬Mini為原型的“Mini-Motion”系列運動鞋在世界范圍銷售。寶馬公司則用彪馬PUMA運動鞋的空氣網(wǎng)孔等技術(shù)設(shè)計Mini新車型的座椅,并在Mini的外部印上彪馬PUMA著名的美洲豹Logo。
2004年,彪馬PUMA公司宣布,通過與寶馬Mini的跨界合作,彪馬PUMA成為了2004年F1奪標呼聲最高的寶馬-威廉姆斯車隊的服飾供應(yīng)商?! ?
彪馬品牌故事
Herzogenaurach(荷索金勞勒市),位于德國南部的巴伐利亞州,在十九世紀末,還是個默默無聞的小鎮(zhèn),主要的經(jīng)濟傳統(tǒng)的制衣業(yè),然而今天,因為是世界聞名的體育用品---PUMA“彪馬”公司的總部所在地,而被受人們關(guān)注。
當?shù)氐囊粋€鞋匠辦起了自己的小作坊工廠,開始時以做皮靴和拖鞋為主,他有兩個兒子:哥哥RUDOLF DASSLER(魯?shù)婪?達斯勒)和弟弟ADOLF DASSLER(阿道夫.達斯勒)也在工廠里做工,1924年,倆兄弟長大成人后,繼承父業(yè),發(fā)明了在皮靴底下釘上皮包的木釘,起到防滑的作用,不料大受歡迎;在哪個年代,德國人民酷愛足球,對足球的狂熱舉世無雙,而球員也要求得到好的球鞋,于是,制作跑步和踢球的鞋子,成了他們的方向。隨著公司的壯大,兄弟倆出現(xiàn)了矛盾,1948年,他們決定分家,哥哥成立了彪馬公司(PUMA),弟弟成立了阿迪達斯公司(ADIDAS)。
經(jīng)過五十多年的努力,PUMA在近代體育發(fā)展史中取得了令人矚目的巨大成就。這些年來,PUMA伴隨球王比利多次征戰(zhàn)世界杯決賽, 網(wǎng)球名將貝克爾與對手於溫布爾頓的綠茵場上較量, 及克利斯蒂在田徑場上一起摘下不少奧林匹克金牌。這是PUMA經(jīng)過不斷的研究開發(fā)、并與世界頂級運動員共同交流發(fā)展的表現(xiàn)。
PUMA再不斷的發(fā)展中走向輝煌,不斷地尋求技術(shù)革新,通過它所贊助的運動員的優(yōu)秀表現(xiàn),推動全民健身運動。如今,PUMA彪馬已經(jīng)發(fā)展成大型的跨國公司,產(chǎn)品眾多,銷售世界各地,為廣大的體育愛好者提供最好的體育用品。
德國彪馬的游擊營銷法
建立新的生活態(tài)度
上世紀八九十年代,彪馬曾經(jīng)一度在營銷和銷量上遠遠落在耐克、銳步和阿迪達斯等運動服裝巨頭后面。當時,彪馬被看作是落伍的品牌,百貨公司紛紛將彪馬運動鞋放到了廉價貨柜上,1993年彪馬到了破產(chǎn)的邊緣。
絕大部分分析家和觀察家都認為Jochen Zeitz出任CEO和董事會主席是彪馬公司的一個重要轉(zhuǎn)折點。在此之前,彪馬的營銷計劃循規(guī)蹈矩,除了那個小小的美洲豹Logo,絲毫看不出這個品牌和耐克、阿迪達斯的區(qū)別,經(jīng)銷商也是把同樣的產(chǎn)品擺放在了不同的銷售終端上。Zeitz一上任就指出:“個性是我們的生存關(guān)鍵,我們要做消費者最想要的運動生活方式品牌,不然我們根本不可能和耐克等巨頭競爭。”
彪馬市場細分的核心就是要牢牢地抓住“最先嘗試者”(Early-Adopter)。根據(jù)營銷學(xué)理論,所有消費者都可以根據(jù)他們對新產(chǎn)品、新技術(shù)的接收時間和接受程度分為“創(chuàng)新者”(Innovator)、“最先嘗試者”(Early-Adopter)、早期從眾者”(Early Majority)、“晚期從眾者”(Late Majority)和“落后者”(Lag g ard)。其中,最先嘗試者”大約占總數(shù)的13.5%,他們一般都是某一個市場或領(lǐng)域的“意見領(lǐng)袖”,可以幫助將品牌或產(chǎn)品推薦給“從眾者”和“落后者”。
品牌管理總監(jiān)博特倫表示,彪馬并不是按照價格來區(qū)分品牌的產(chǎn)品線,而是考慮,哪些產(chǎn)品是“為最先嘗試者設(shè)計的”,哪些是“為從眾者設(shè)計的”,為“最先嘗試者”設(shè)計的產(chǎn)品更具有超前和時尚的概念。產(chǎn)品的分銷渠道也是如此,彪馬根據(jù)不同產(chǎn)品線的特點,讓前衛(wèi)設(shè)計產(chǎn)品出現(xiàn)在一些時尚小店,而那些主流一些的產(chǎn)品則在Foot Locker這樣的運動服飾專賣店銷售。
接著,彪馬與超級名模及瑜珈培訓(xùn)師克里斯蒂·特林頓合作,推出專門為女性瑜珈運動設(shè)計的Nuala系列,在西方掀起了一股練習(xí)瑜珈的熱潮。在彪馬的努力下,現(xiàn)在經(jīng)常可以看到麥當娜這樣的時尚人士足登彪馬休閑鞋,手中卻挽著路易·維登奢華手袋。
低價而高回報的營銷
Jochen Zeitz剛剛接手彪馬公司時采用游擊營銷戰(zhàn)術(shù)實屬無奈之舉。1993年彪馬虧損達3200萬美元,在巨大的壓力下,Zeitz只能采取裁員和削減營銷費用等精簡節(jié)約的措施。但其后,令人吃驚的投資回報讓Zeitz決心將游擊營銷進行到底。
跟競爭對手在大眾廣告和宣傳上大手筆的投入不同,彪馬公司把有限的營銷經(jīng)費投入到了低價而有創(chuàng)意的游擊營銷活動上。2002年,彪馬公司在美國的廣告經(jīng)費僅為390萬元,還不及耐克和銳步等競爭對手的一個零頭。
2002年秋季,彪馬公司贊助了一次由前衛(wèi)設(shè)計師參加的運動鞋設(shè)計比賽,比賽的名稱為“節(jié)儉”(Thrift)。設(shè)計師們必須用舊的襯衫、褲子、領(lǐng)帶和錢包等原材料來設(shè)計運動鞋,公司將最后生產(chǎn)出來的510雙作品命名為“有靈魂的運動鞋”。限量生產(chǎn)的產(chǎn)品被很多收藏愛好者追捧,每雙鞋的價格炒到了250美元,有的作品還被倫敦藝術(shù)館收藏。
2002年日韓足球世界杯期間,別的運動品牌都抓住這個難得的機會花大價錢獲得官方贊助權(quán),跟大明星簽合同。彪馬避開了這種一窩蜂、缺乏特色的做法,而是與牙買加、突尼斯這樣的非洲球隊簽訂了贊助合同。一方面,這樣的非洲球隊表現(xiàn)出色、出鏡率頗高,而且贊助費用比大牌球隊低很多;另一方面,Zeitz說道,牙買加和突尼斯運動員的性格很適合彪馬品牌的路線,因為體育運動不只是血、汗和淚,更是無窮的樂趣。
2002年日韓世界杯期間,彪馬還組織了一場名為“Shudoh”(意即成為足球主人的方法)的公關(guān)活動。彪馬邀請日本著名廚師Masaharu Morimoto專門為世界杯設(shè)計了一款壽司卷,世界杯期間在全球各大城市(包括紐約、倫敦、悉尼等重要市場)主要的日本餐館里都有供應(yīng),并稱之為世界杯期間的應(yīng)景食品。如果球迷在餐館中點這道菜,將隨菜附送印有彪馬Log o的筷子、日本清酒杯和餐巾,并舉辦壽司制作比賽等活動。
Jochen Zeitz表示:“(美國人)其實對足球比賽興趣并不是特別大,這種以‘日本生活方式’為主要訴求點的公關(guān)活動讓受眾覺得很新鮮,也使得我們的活動和其他品牌比較起來,是那么的與眾不同。”
跨界聯(lián)合提升品牌影響
早在1999年,彪馬就提出了“跨界合作”(Cros s over)的概念,與德國高檔服飾品牌Jil Sander合作推出高端休閑鞋。之后,彪馬的新概念有了一大幫追隨者,阿迪達斯與日本品牌Yohji Yamamoto合作,銳步與香奈爾合作,運動品牌與時尚品牌結(jié)盟成為了潮流。
2003年,彪馬又搶先一步,與同為游擊營銷戰(zhàn)術(shù)忠實擁躉的寶馬公司Mini品牌建立了產(chǎn)品和品牌合作關(guān)系。彪馬公司專門設(shè)計了一款以寶馬Mini為原型的“Mini-Motion”系列運動鞋在世界范圍銷售。寶馬公司則用彪馬運動鞋的空氣網(wǎng)孔等技術(shù)設(shè)計Mini新車型的座椅,并在Mini的外部印上彪馬著名的美洲豹Logo。
Jochen Zeitz將這次品牌跨界合作形容為兩個品牌的約會或婚姻,“我們找伴侶可不能只看企業(yè)規(guī)模,得看雙方性格是否合得來”。寶馬Mini的生活方式發(fā)展經(jīng)理 Rinat Aruh說,“我們兩個品牌實在是擁有太多的共同點了,我們一拍即合。我們都是‘反傳統(tǒng)的品牌’,都是那么信仰游擊營銷,都花了很多精力研究品牌怎樣在消費者之間傳播。我們,通過生活態(tài)度來找到我們的消費者,跟彪馬公司的營銷人一起制定營銷計劃真是一件輕松、愉快而有趣的工作。”