3. 如何制定BSCI實施戰(zhàn)略
第3章探討了如何制定BSCI 實施戰(zhàn)略。部分戰(zhàn)略適用于所有企業(yè)，無論其是否直接或間接參與這個倡議。
本章節(jié)也詳述了經(jīng)營過程中使用的方法，如執(zhí)行商業(yè)伙伴規(guī)劃。
下列文件與本章節(jié)有關(guān)：
各國風(fēng)險分類
模板1：商業(yè)伙伴信息
模板2：供應(yīng)鏈規(guī)劃
模板3：小農(nóng)戶自我評估
模板6：利益相關(guān)者規(guī)劃
模板8：申訴機制
附件3：如何建立社會管理體系
附件4：如何建立申訴機制
附件5：BSCI 零容忍協(xié)議
附件6：BSCI 審核的最相關(guān)文件
附件7：BSCI 買家清單
附件8：其他社會審核體系快速評估
BSCI審核報告
3.1. 承諾改進
BSCI守則代表公司對供應(yīng)鏈中承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)做出的公開承諾。為了盡可能使守則有效地實施，該守則應(yīng)作為公司政策使用。獲得CEO和高級管理層對守則的支持和合作至關(guān)重要。
凡在運作上最靠近供應(yīng)鏈可持續(xù)性發(fā)展（例如企業(yè)社會責(zé)任（CSR）經(jīng)理）的公司將發(fā)現(xiàn)，BSCI守則和附件適用于他們的日常工作。部門間若能充分合作最終將可確保所有部門均在日常的商業(yè)活動中融入BSCI守則。
為了在企業(yè)文化和經(jīng)營中融入BSCI價值和原則，供應(yīng)鏈中的BSCI 參與者及其商業(yè)伙伴需要：
-建立短期、中期和長期目標(biāo)
-設(shè)立BSCI守則合并程序
-與內(nèi)外部利益相關(guān)者溝通及合作
-在常規(guī)運營中學(xué)習(xí)
社會責(zé)任企業(yè)取得成功在于：
-其認真承諾
-核心價值在企業(yè)文化中嵌入的程度
在這兩種取得成功的情況下將會迎來持續(xù)的挑戰(zhàn)，當(dāng)要：
-明確中期和長期企業(yè)戰(zhàn)略
-解決迫切風(fēng)險而作出決定時
3.2. 依賴于價值
價值和原則旨在指導(dǎo)個人行為和選擇。
在公司里，擁有不同價值和原則的不同個體可共存。為了確保公司行為遵循其價值和原則，需書面制定并執(zhí)行內(nèi)部程序。
這些程序需符合公司價值和原則。因此，個人：
-必須按價值和原則采取行動
-在面對難以決定的情況或困境時，按照價值和原則指引行事
直接或間接參與 BSCI 的企業(yè)分享賦能、合作和持續(xù)改進的相同價值。
價值的重要性：為什么這三個核心價值非常重要？
-它們代表了企業(yè)文化
-它們增強了企業(yè)信譽度
-它們?yōu)殚_發(fā)合作關(guān)系提供了基礎(chǔ)
-在面對困境時，它們促使做出決策
-它們指導(dǎo)日常負責(zé)任企業(yè)家精神
-它們將參加BSCI的企業(yè)和未參加BSCI的企業(yè)區(qū)分出來
3.3. 遵守法律
BSCI行為守則反映了大多數(shù)國家接受并已立法涵蓋的全球公認的國際公約。遵守法律的企業(yè)大多數(shù)都已遵循BSCI行為守則。
在任何情況下，遵守國內(nèi)法律都是企業(yè)的首要義務(wù)，無論：
-公司是直接還是間接參與BSCI
-公司社會績效在BSCI體系內(nèi)是否受到審核監(jiān)控
若國內(nèi)法律和BSCI行為守則出現(xiàn)分歧，則應(yīng)以為工人和/或環(huán)境提供最高保護的規(guī)定為準(zhǔn)。同時，BSCI 參與者必須保持警惕，以防令其商業(yè)伙伴陷入以違反商業(yè)伙伴所在地法律來滿足BSCI參與者需求而造成的困境中。
重要提示：能實踐超出當(dāng)?shù)胤蓪と吮Ｗo的規(guī)定并不等于違法。
3.4. 積極行動
預(yù)估：盡職調(diào)查旨在預(yù)估因下列情況發(fā)生前的潛在風(fēng)險或傷害：
-態(tài)度：為建立關(guān)系開發(fā)分析方法
-體系：設(shè)計內(nèi)部體系來理解和評估風(fēng)險
-資源：為預(yù)防和減少負面影響提供流程和資源
社區(qū)期望：盡職調(diào)查是相關(guān)社區(qū)對企業(yè)行為的期望。盡管各個社區(qū)的個別期望可能會有所不同，但對企業(yè)道德和負責(zé)任地開展業(yè)務(wù)的整體期望還是不斷地提高。
社會包括政府、消費者和股東均希望獲得商界堅定和令人信服的答案。
收集信息：為了反映出預(yù)期情況，收集并評估供應(yīng)鏈信息尤為重要。
平衡期望與資源：要求完全涵蓋和增加整條供應(yīng)鏈透明度的目標(biāo)是不現(xiàn)實的：企業(yè)需審視、優(yōu)先考慮和平衡社會期望和資源。
早期檢測：早期檢測使企業(yè)能在發(fā)展之前了解傷害、質(zhì)量問題或投訴情況。這讓公司能 ：
-增強信譽
-提供更穩(wěn)當(dāng)?shù)纳虡I(yè)環(huán)境
-節(jié)省資金
重要提示：任何企業(yè)都不應(yīng)該支持其盡早發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈（以及生產(chǎn)車間／工廠車間）勞工和人權(quán)侵犯情況的唯一動力是由于公司聲譽和財政而已。已簽署B(yǎng)SCI行為守則的企業(yè)應(yīng)視守則為公司不可或缺的支柱。即使當(dāng)下沒有任何迫切危機或者評論指出任何潛在風(fēng)險出現(xiàn)，應(yīng)用BSCI行為守則也應(yīng)該是公司計劃的一部分。
3.5. 規(guī)劃供應(yīng)鏈
規(guī)劃是一種使供應(yīng)鏈中不同商業(yè)伙伴之間的關(guān)系可視化的方法。這使BSCI參與者及其商業(yè)伙伴可明確：
-誰是行動者
-他們對業(yè)務(wù)的重要程度
-哪類杠桿優(yōu)勢可行
-必須采取哪種措施
3.5.1. 收集信息
信息來源：下列信息來源適用于執(zhí)行規(guī)劃：
-利益相關(guān)者：相關(guān)的利益者提供的信息
-申訴機制報告：內(nèi)部或外部
-自我評估：調(diào)查問卷或等效方法
-商務(wù)拜訪：買家或采購團隊
-社會審核報告（如適用）
并非所有信息均具有相同關(guān)聯(lián)性，因此必須進行分類。以下是按照可靠性如何分類信息的示例：證據(jù)、申訴、聲明、軼事、無關(guān)信息（傳言）
重要提示：由于審核員工作極依賴記錄核實，所以在BSCI體系內(nèi)受監(jiān)控的商業(yè)伙伴將必須特別關(guān)注其保存記錄的有效性。有效記錄主要依靠有效的社會管理體系進行保存。
更多信息請參見請參見BSCI管理手冊第五部分了解詳情：
? 附件 3：如何建立社會管理體系
? 附件 6：BSCI 審核的最相關(guān)文件
3.5.2. 定義范圍
并非所有企業(yè)均有資格參與BSCI。
BSCI 參與者需明確如何并在哪里運用BSCI。
他們（參與者）將考慮到：
-BSCI使命：BSCI 旨在在供應(yīng)鏈改善工作條件。因此，BSCI 參與者不會運用BSCI作其他用途
-地理區(qū)域：BSCI 參與者需分析其供應(yīng)鏈以了解生產(chǎn)地點的環(huán)境
-特定社會風(fēng)險：BSCI 參與者可能面對有關(guān)其業(yè)務(wù)模式、行業(yè)領(lǐng)域或采購國的其他社會風(fēng)險
-商業(yè)伙伴的重要性：商業(yè)伙伴的重要性：BSCI 參與者需優(yōu)先確定在哪方面投入精力和分配資源
3.5.3. 商業(yè)伙伴的分類和選擇
BSCI 參與者及其商業(yè)伙伴均必須分類和選擇：
-與其開展業(yè)務(wù)的公司
-需要做額外驗證的公司
對于任何公司來說，主要商業(yè)伙伴是指：
-代表大份額采購量
-對公司聲譽產(chǎn)生一定的影響
-跟不利于人權(quán)的潛在主要風(fēng)險有（直接或間接）關(guān)系
在所有主要商業(yè)伙伴當(dāng)中，有一些是：
-相比其他商業(yè)伙伴更為重要
-相比其他商業(yè)伙伴代表更多社會風(fēng)險
下列是一些資源可以幫助如何分類和選擇商業(yè)伙伴：
國家風(fēng)險分類：BSCI按照六個治理范圍把國家分類。
最不發(fā)達國家：這些國家更可能存在風(fēng)險。
采購人員在不同行業(yè)積累了相關(guān)經(jīng)驗。憑借這種經(jīng)驗，公司可制定出存在風(fēng)險的清單：
■ 通過代理轉(zhuǎn)包工人
■ 產(chǎn)品通過在家工作者制造，如刺繡品或其他手工藝品。
■ 來自未受教育兒童所在區(qū)域的產(chǎn)品
■ 通過大量人力收集的五谷食物
媒體和NGO報告：公司可通過這些報告了解特定區(qū)域存在的風(fēng)險。
信息收集技巧，如：
■ 自評調(diào)查問卷
■ 審核報告
■ 面談或清單
作圖技巧：公司視各商業(yè)伙伴在圖表中的位置，對他們做出不同水平的投資和警戒，以下是部分可用示例：
■ 人權(quán)優(yōu)先排序的弧度
■ 風(fēng)險圖表 - 可能性與嚴(yán)重性
■ 強勢、弱勢、機會和威脅（SWOT分析）
重要提示：供應(yīng)鏈越復(fù)雜，越多公司需通過各類信息來源識別風(fēng)險和商業(yè)伙伴。