7.1.5.3 實(shí)驗(yàn)室要求
7.1.5.3.1內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室
組織的內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室設(shè)施應(yīng)有—個(gè)確定的范圍,包括其從事所要求的檢驗(yàn)、試驗(yàn)或校準(zhǔn)服務(wù)的能力。該實(shí)驗(yàn)室范圍應(yīng)包括在質(zhì)量管理體系文件中。實(shí)驗(yàn)窒至少應(yīng)為以下事項(xiàng)明確規(guī)定并實(shí)施要求:
a)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)程序的充分性;
b)實(shí)驗(yàn)室人員的資格;
c)產(chǎn)品試驗(yàn);
d)正確執(zhí)行這些服務(wù)的能力,可追溯到相關(guān)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)(例如:ASTM、EN等);如果沒(méi)有可用的國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),組織應(yīng)明確并實(shí)施—個(gè)驗(yàn)證測(cè)量系統(tǒng)能力的方法;
e)顧客要求,如有;
f)對(duì)有關(guān)記錄的評(píng)審。
注:通過(guò)ISO/IEC 17025(或等效標(biāo)準(zhǔn))第三方認(rèn)可可以證明組織內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室符合這個(gè)要求。
7.1.5.3.2外部實(shí)驗(yàn)室
為組織提供檢驗(yàn)、試驗(yàn)或校準(zhǔn)服務(wù)的外部/商業(yè)/獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有—個(gè)確定的范圍,包括其從事所要求的檢驗(yàn)、試驗(yàn)或校準(zhǔn)的能力,并且:
——實(shí)驗(yàn)室應(yīng)通過(guò)ISO/IEC 17025或等效的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可,認(rèn)可(證書(shū))范圈應(yīng)包括相關(guān)檢驗(yàn)、試驗(yàn)或校準(zhǔn)服務(wù);校準(zhǔn)證書(shū)或試驗(yàn)報(bào)告應(yīng)包含國(guó)家認(rèn)可機(jī)構(gòu)的標(biāo)志;或
——應(yīng)有證據(jù)證明該外部實(shí)驗(yàn)室可以被顧客接受。
注:這些證據(jù)可以通過(guò)顧客評(píng)估來(lái)證實(shí),或由顧客批準(zhǔn)的第二方機(jī)構(gòu)評(píng)估,來(lái)證明該實(shí)驗(yàn)宣滿(mǎn)足了ISO/IEC 17025或等效國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的意圖。第二方機(jī)構(gòu)評(píng)估可由評(píng)估實(shí)驗(yàn)室的組織,采用顧客批準(zhǔn)的評(píng)估方法進(jìn)行。
當(dāng)某—設(shè)備沒(méi)有具備資格的實(shí)驗(yàn)室時(shí),校準(zhǔn)服務(wù)可以由設(shè)備制造商進(jìn)行,在這種情況下,組織應(yīng)確保第7.1.5.3.1條中的耍求得到滿(mǎn)足。
校準(zhǔn)服務(wù)的采用,除了由具備資格的(或顧客接受的)實(shí)驗(yàn)室提供的以外,需要時(shí),可能需要獲得政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的確認(rèn)。
7.1.6組織知識(shí)
組織應(yīng)確定必要的知識(shí),以運(yùn)行過(guò)程,并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。
這些知識(shí)應(yīng)予以保持,并能在所需的范圈內(nèi)得到。
為應(yīng)對(duì)不斷變化的需求和發(fā)展趨勢(shì),組織應(yīng)審視現(xiàn)有的知識(shí),確定如何獲取或接觸更多必要的知識(shí)和知識(shí)更新。
注1:組織的知識(shí)是組織特有的知識(shí),通常從其經(jīng)驗(yàn)中獲得,是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所使用和共享的信息。
注2:組織的知識(shí)可基于:
a)內(nèi)部來(lái)源(如知識(shí)產(chǎn)權(quán),從經(jīng)驗(yàn)獲得的知識(shí),從失敗和成功項(xiàng)目吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),獲取和分享未成文的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)結(jié)果);
b)外部來(lái)源(如標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)術(shù)交流、專(zhuān)業(yè)會(huì)議、從顧客或外部供方收集的知識(shí))。