（德國）智寶社會環(huán)境監(jiān)測方案
非食品類業(yè)務伙伴供應商手冊 3.00e 版
1. 為什么在非食品供應鏈中設有社會和環(huán)境標準？
如今的消費者不僅僅要求產品的價格和質量達到他們的期望。公共宣傳活動、電視報道和報紙文章中對勞工工作條件和生產市場中的環(huán)境污染的報道日益敏感化，顧客們期望他們產品的生產是以對社會和環(huán)境負責的方式進行生產的。顧客認為，對此進行保證使零售商和供應商共同的責任。
智寶對承擔這一責任非常重視。對于健康、體面的工作條件和構筑環(huán)境友好的生產條款，我們正在不斷的努力，并支持供應商對生產條件的進行持續(xù)的改進。
此手冊為供應商提供社會與環(huán)境標準全面的、實用的信息，尤其是智寶社會環(huán)境監(jiān)測方案的詳細信息。請注意，本手冊并不全面。我們會根據(jù)新的信息持續(xù)的對其更新。
2. 智寶社會與環(huán)境行為守則
智寶社會與環(huán)境行為守則（SCoC）（參見附件7.1），該行為守則也是我們社會與環(huán)境監(jiān)測方案的基礎。它概述了我們期望供應商應達到的要求。這些要求是基于國際勞工組織（ILO）和各當?shù)貏诠し?、環(huán)境法和社會政策。智寶社會與環(huán)境行為守則（SCoC）對于禁止使用童工、允許的最高工作時間、工資、自由結社和集體談判權，以及環(huán)境保護的問題給出了明確的指導方針。
該智寶社會與環(huán)境行為守則（SCoC）有若干種語言，除了德語版本之外還有英語、漢語版本。它們可以在www.tchibo.com/scoc網(wǎng)站上下載到。
2.1合同義務
社會與環(huán)境行為守則是我們與我們供應商之間形成合約關系的基礎。和我們簽署合同便意味著自動簽約參加且同意遵守我們的社會與環(huán)境行為守則。
如果我們的審核發(fā)現(xiàn)了對行為守則的重大違規(guī)，智寶保留以下權利：無需授予任何寬限的期限撤銷合同且拒絕服務，要求損害賠償而不是服務。
2.2與工人溝通
智寶的社會與環(huán)境行為守則必須被張貼在生產區(qū)域的明顯位置，且該行為守則應使用當?shù)卣Z言書寫。必須給予員工相應的通知，以確保他們知道自己擁有的權利。
2.3申訴程序
對于智寶社會與環(huán)境行為守則違規(guī)行為和/或違法當?shù)胤傻男袨?，員工有權向智寶或第三方獨立機構舉報。員工和第三方機構可以在任何時間按照下面的地址聯(lián)系智寶：
Tchibo GmbH
Corporate Responsibility
überseering 18, D-22297 Hamburg/Germany
Email: [email protected]