審核協(xié)議
簡介
《包裝及包裝材料全球標準》第 5 版為企業(yè)提供多種審核及認證選擇。這些靈活的方案符合市場需求,而且讓公司可以通過與其顧客需求、工廠作業(yè)及質(zhì)量管理體系成熟度最相宜的選項。
通用協(xié)議對適用于兩種衛(wèi)生分類及所有審核計劃的審核和認證要求做出了說明。應(yīng)閱讀協(xié)議及充分了解。程序如圖 2 所概述。每個審核選項都有不同的特征,本部分(第三部分)第 2-6 節(jié)有詳細說明。第 7 節(jié)講述所有工廠完成認證后的程序及營銷機會。
本協(xié)會已盡最大努力,確保審核協(xié)議內(nèi)容于出版時準確無誤。然而內(nèi)容或許將稍微變更,所有變動將刊載于 BRC 全球標準網(wǎng)站(www.brcglobalstandards.com),使用者應(yīng)參閱查詢。公司是否符合《包裝及包裝材料全球標準》要求,及其通過認證和持續(xù)保有認證資格的適當性將由獨立的審核公司(即認證機構(gòu))評估。證書將分級,分級依據(jù)為所選的審核選項以及不符合項的數(shù)量和類型,并將影響后續(xù)審核頻率。本部分說明申請認證的公司應(yīng)遵循的程序。
學(xué)習(xí)
● 訪問 www.brcglobalstandards.com
● 審查適用指導(dǎo)方針
審核準備
● 使用衛(wèi)生分類判斷決策樹決定衛(wèi)生分類
● 選擇審核方案(預(yù)先通知 、突擊審核 、全球市場)
● 標準符合性自我評估
● 選擇認證機構(gòu)
● 審核日期
審核規(guī)劃
● 確保審核時有信息和適當人員在場,包括突擊審核
● 向認證機構(gòu)提供信息,做好準備
● 設(shè)定審核時間,使用審核時間計算器商定審核持續(xù)時間
現(xiàn)場審核
● 首次會議
● 產(chǎn)品設(shè)施檢查
● 文件審查
● 可追溯性審核
● 生產(chǎn)設(shè)計檢查審查
● 審核員對調(diào)查結(jié)果的最終審查
● 末次會議 — 審查審核結(jié)果及確認不符合項
注意:審核員無需按照上述順序進行審核,但審核必須包括所有元素。
不符合項及糾正措施
● 于28日內(nèi)提供已確認的不符合項的糾正行動(或初次審核出現(xiàn)關(guān)鍵不符合項時90日內(nèi))或視數(shù)量及類型復(fù)審
● 認證機構(gòu)14日內(nèi)審查證據(jù)
● 糾正措施若令人滿意,頒發(fā)證書、審核報告及相應(yīng)等級
審核后
● 維持標準及持續(xù)改進
● 獲取BRC全球標準目錄登錄信息,與需要的顧客分享審核報告
● 使用徽標
● 與認證機構(gòu)持續(xù)溝通
● 于重新審核到期日前安排重新審核日期
1 通用協(xié)議 – 審核準備
1.1 選擇審核方案
多種方案和過程可供工廠選擇,以展現(xiàn)其對《包裝及包裝材料全球標準》的承諾。所有審核方案均適用于兩個衛(wèi)生分類。
1.1.1 預(yù)先通知審核方案
該方案面向原有的獲頒證書工廠和新接觸認證的工廠。審核日期由認證機構(gòu)在審核之前事先約定,審核訪問中對本標準所有要求進行審核。
通過審核的工廠被授予 AA、A、B、C 或 D 級證書,等級依據(jù)所辨識的不合格狀況的數(shù)量和類型而定。更多有關(guān)公布審核計劃的詳情可查閱第三部分第 2 節(jié)。
1.1.2 突擊審核方案
突擊審核方案適用于所有獲頒證書的工廠。突擊審核方案為工廠提供展現(xiàn)其系統(tǒng)成熟度的機會,通過審核的工廠被授予AA+、A+、B+、C+ 或 D+ 級證書,等級依據(jù)審核中所辨識的不合格狀況的數(shù)量和類型而定。
依照該計劃對生產(chǎn)設(shè)施、系統(tǒng)和規(guī)程進行獨立、不預(yù)先通知審查有助提升工廠客戶對于工廠持續(xù)維持標準的能力的信心。這可能影響客戶審核的時間間隔(甚或是否進行),以及客戶進行審核時采用的其他績效衡量指標。突擊審核提供兩種選項,公司可決定最適合其業(yè)務(wù)要求的選項;兩種選項采用同樣的評級和報告。選項 1,單次不預(yù)先
通知訪問中對整體標準進行審核,訪問通常持續(xù)1至3天。選項2,審核訪問分為兩次,每次通常為1至2天。第一次訪問為不預(yù)先通知訪問,主要審核工廠良好操作規(guī)范。第二部分審核為預(yù)先安排,主要審核記錄在案的系統(tǒng)和記錄。該方法允許公司保證適當?shù)慕?jīng)理可以協(xié)助文件記錄審核。更多有關(guān)突擊審核方案的詳情可查閱第三部分第 3 和 4 節(jié)。
1.1.3 BRC 全球市場計劃
這項由三個階段組成的計劃以全球食品安全倡議(GFSI)全球市場計劃為模型,針對小型和/或低階發(fā)展企業(yè)/初級生產(chǎn)者。該計劃最適宜新接觸本標準或尚在完善產(chǎn)品安全及質(zhì)量管理體系的公司。需要承認,許多工廠僅有少許時間完善系統(tǒng)和文化,以滿足全部的 BRC 認證要求。
該計劃也適用于某些規(guī)模非常小的工廠,尤其是全套認證要求并不總是實際可行或可以為企業(yè)增值的情況。通過該計劃,工廠可以根據(jù)被認定為基礎(chǔ)或中級產(chǎn)品安全及質(zhì)量管理要求的 BRC 全球標準要求接受審核,在最終達致全面認證前獲得基礎(chǔ)或中級水平的認可。工廠因而可以以循序漸進的方式完善產(chǎn)品安全及質(zhì)量管理過程,展現(xiàn)對客戶的承諾。
工廠由認證機構(gòu)代為向 BRC 登記參加該計劃,登記后可以獲取 BRC 所提供的標準相關(guān)信息。適當水平的審核在與認證機構(gòu)約定的日期進行,如實現(xiàn)某一特定水平,將在 BRC 全球標準目錄中予以認可。更多有關(guān) BRC 全球市場計劃的詳情可查閱第三部分第 5 節(jié)。
1.2 標準符合性自我評估
工廠必須以本標準的最新版本進行審核;請訪問 BRC 全球標準網(wǎng)站(www.brcglobalstandards.com),查閱最新版本。公司應(yīng)閱讀并了解本標準,并依據(jù)本標準進行初步自我評估,為審核做好準備。工廠應(yīng)解決不合格事項。欲索取近一步的信息、指引和培訓(xùn),以確保符合本標準,包括可下載的自我評估工具,請訪問www.brcglobalstandards.com。另可通過 BRC 網(wǎng)站及 BRC Participate 訂閱服務(wù),獲得完整指導(dǎo)方針及配套材料。
公司可選擇認證機構(gòu)進行現(xiàn)場預(yù)評估為審核做準備,獲得工廠認證程序方面的指導(dǎo)。然而需注意,根據(jù)資格鑒定規(guī)定,日后執(zhí)行認證審核的認證機構(gòu)不得于預(yù)評估階段提供咨詢。新安裝或定制的生產(chǎn)設(shè)備必須在初次審計前確定系統(tǒng)與規(guī)程符合規(guī)定。公司有權(quán)決定何時邀請認證機構(gòu)開展審核,然而,于作業(yè)開始運轉(zhuǎn)后三個月內(nèi)執(zhí)行的審核不太可能展示令人滿意的全面合規(guī)結(jié)果。有些工廠或許能改善這個時程,例如小型工廠、ISO 9001 認證工廠,或已建立完善管理系統(tǒng)集團旗下的工廠。關(guān)于經(jīng)營良好的公司旗下的新制造廠,新工廠的系統(tǒng)和規(guī)程或許反映了公司其他工廠的系統(tǒng),然而新工廠的文檔必須充足且到位,以通過完整審核,確定符合 BRC 對新工廠的要求并合規(guī)。
1.3 選擇認證機構(gòu)
BRC 全球標準認證資格僅由經(jīng) BRC 認可及批準的認證機構(gòu)執(zhí)行方受承認。BRC 無法建議選擇哪一個特定認證機構(gòu);然而,BRC 就認證機構(gòu)在特定關(guān)鍵績效指標(KPI)的表現(xiàn)編列了詳盡信息,結(jié)果以 5 星評級列出,并與所有經(jīng) BRC批準的認證機構(gòu)名單發(fā)布在 www.brcdirectory.com 網(wǎng)站。
1.4 公司/認證機構(gòu)合同安排
根據(jù) ISO/IEC 17065 要求,公司與認證機構(gòu)應(yīng)簽訂合同,詳細列出審核范圍及報告要求。合同應(yīng)包含允許 BRC 有效管理計劃及資格鑒定機構(gòu)對認證機構(gòu)進行資格鑒定的條款。此舉對保障對方案管理及一致性的信心不可或缺,對通過認證的工廠亦有好處。特別是認證計劃的條件為:
? 應(yīng)向 BRC 提供一份審核報告副本及后續(xù)證書或?qū)徍私Y(jié)果,并依據(jù)使用的 BRC 全球標準以商定的格式提供給資格鑒定機構(gòu)。其他審核相關(guān)文件應(yīng)在 BRC 要求時提供。所有送交的文件應(yīng)為原版文件的副本。送交給 BRC 的文件將被視為保密文件。
? 出于培訓(xùn)、評估或校驗原因,審核員可由其他人員陪同審核。此活動可能包括:
– 由認證機構(gòu)培訓(xùn)新審核員。
– 常規(guī)性的認證機構(gòu)見習(xí)計劃
– 資格鑒定機構(gòu)的審核見證
– BRC 的審核見證
為處理投訴或進行常規(guī)的合規(guī)活動,確保計劃的誠信度,BRC 保留認證后自行進行審核或訪問工廠的權(quán)利。此類訪問可為預(yù)先通知或不預(yù)先通知。BRC 或許會直接聯(lián)系工廠,洽詢認證狀態(tài),索取認證機構(gòu)表現(xiàn)反饋,或調(diào)查報告問題。
本刊物闡明對申請本標準審核的工廠及頒發(fā)證書的工廠的要求。認證機構(gòu)與工廠的合約條款應(yīng)確認該等義務(wù)。本合同應(yīng)由認證機構(gòu)訂立。不符合上述任何合同義務(wù)可能會影響工廠的認證狀態(tài)。
1.5 注冊費
BRC 收取注冊費,注冊費由認證機構(gòu)依審核件數(shù)向公司收取。審核證書和報告僅在收到注冊費和認證機構(gòu)的審核費用之后方才生效,不論認證結(jié)果如何。
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