淮安市盛*特種電纜有限公司IATF16949客戶驗(yàn)廠于2019年9月9日啟動
淮安市盛*特種電纜有限公司經(jīng)營范圍:電線電纜、線束、線束制品、電氣機(jī)械及零配件、電器設(shè)備及零配件、銅絲加工及銷售;自營和代理貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
該公司于2019年9月9日與我司正式簽訂咨詢服務(wù)合同,2019年9月9日我司徐老師在該公司正式開始IATF16949客戶驗(yàn)廠項(xiàng)目的咨詢輔導(dǎo)工作。
TS/IATF16949 (以下稱TS/IATF16949)全名是“"質(zhì)量管理體系-汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實(shí)施ISO9001的特殊要求"”,英文為IATF16949。為響應(yīng)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系,于2016年更新標(biāo)準(zhǔn)為IATF16949:2016。
TS/IATF16949是 國際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范,是基于ISO9001的基礎(chǔ),加進(jìn)了汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)有五大關(guān)注點(diǎn),通過這五大關(guān)注點(diǎn)的運(yùn)行實(shí)施,改進(jìn)企業(yè)運(yùn)營業(yè)績,關(guān)注點(diǎn)包括:顧客要求和期望、缺陷預(yù)防、過程方法、持續(xù)改進(jìn)、建立指標(biāo)體系。
IATF16949認(rèn)證的優(yōu)勢
⒈開拓市場:TS/IATF16949作為質(zhì)量保證的標(biāo)志有助于企業(yè)獲得顧客的信任,以獲得更為廣闊的市場空間。
⒉提高顧客滿意度:通過實(shí)施TS/IATF16949獲得關(guān)注并滿足顧客要求。
⒊降本增效:持續(xù)關(guān)注企業(yè)運(yùn)營業(yè)績,改進(jìn)過程績效指標(biāo),以實(shí)現(xiàn)降本增效
⒋提高產(chǎn)品和交付質(zhì)量:運(yùn)用系統(tǒng)的開發(fā)和改進(jìn)方法,保證產(chǎn)品質(zhì)量和交付業(yè)績
5,促進(jìn)產(chǎn)品和過程質(zhì)量的改進(jìn)。
6,綜合全球的汽車王國最好的經(jīng)驗(yàn)。
7,增加全球供應(yīng)商信心。
8,確保在供應(yīng)鏈中的供方/分供方服務(wù)的質(zhì)量體系的全球一致性。
9,減少變化和浪費(fèi),并全面提高生產(chǎn)效率。
10,減少第二方審核的次數(shù)。
11,消除重復(fù)的第三方審核的要求。
12,為全世界的質(zhì)量體系需求提供一個(gè)通用平臺。
認(rèn)證流程 TS/IATF16949認(rèn)證流程分為初次認(rèn)證、年度監(jiān)督檢查和復(fù)評認(rèn)證等,具體如下:
一、初次認(rèn)證
1、企業(yè)將填寫好的《TS16949認(rèn)證申請表》連同認(rèn)證要求中有關(guān)材料報(bào)給認(rèn)證中心。中心收到申請認(rèn)證材料后,會對文件進(jìn)行初審,符合要求后發(fā)放《受理通知書》(這意味著如果材料提交不全,就取得不了受理的資格,更談不上簽合同繳費(fèi)了。這一點(diǎn)請申請認(rèn)證的企業(yè)和認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的工作人員給以足夠重視,以免因此影響進(jìn)度),申請認(rèn)證的企業(yè)根據(jù)《受理通知書》來中心簽訂合同。
2、認(rèn)證中心收到企業(yè)的全額認(rèn)證費(fèi)后,向企業(yè)發(fā)出組成現(xiàn)場檢查組的通知,并在現(xiàn)場檢查一周前將檢查組組成和檢查計(jì)劃正式報(bào)企業(yè)確認(rèn)。
3、現(xiàn)場檢查按環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品保障措施指南的要求和相對應(yīng)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證技術(shù)要求進(jìn)行,對需要進(jìn)行檢驗(yàn)的產(chǎn)品,由檢查組負(fù)責(zé)對申請認(rèn)證的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣并封樣,送指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。
4、檢查組根據(jù)企業(yè)申請材料、現(xiàn)場檢查情況、產(chǎn)品環(huán)境行為檢驗(yàn)報(bào)告撰寫環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品綜合評價(jià)報(bào)告,提交技術(shù)委員會審查。
5、認(rèn)證中心收到技術(shù)委員會審查意見后,匯總審查意見,報(bào)認(rèn)證中心總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、認(rèn)證中心向認(rèn)證合格企業(yè)頒發(fā)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證證書,組織公告和宣傳。
7、獲證企業(yè)如需標(biāo)識,可向認(rèn)證中心訂購;如有特殊印制要求,應(yīng)向認(rèn)證中心提出申請并備案。
8、年度監(jiān)督審核每年一次。
二、年度監(jiān)督檢查
1、認(rèn)證中心根據(jù)企業(yè)認(rèn)證證書發(fā)放時(shí)間,制訂年檢計(jì)劃,提前向企業(yè)下發(fā)年檢通知。企業(yè)按合同要求繳納年度監(jiān)督管理費(fèi),認(rèn)證中心組成檢查組,到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場檢查工作。
2、現(xiàn)場檢查。
3、檢查組根據(jù)企業(yè)材料、檢查報(bào)告、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告撰寫綜合評價(jià)報(bào)告,報(bào)認(rèn)證中心總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、年度監(jiān)督檢查每年一次。
三、復(fù)評認(rèn)證 3年到期的企業(yè),應(yīng)重新填寫《TS16949認(rèn)證申請表》,連同有關(guān)材料報(bào)認(rèn)證中心。其余認(rèn)證程序同初次認(rèn)證。
咨詢流程
TS16949認(rèn)證企業(yè)需求分析:
a.明確企業(yè)需求b.企業(yè)需求分析c.潛在需求分析;
咨詢過程策劃:
a.全期工作計(jì)劃b.咨詢階段計(jì)劃c.定期工作效果評價(jià);
體系診斷:
a.診斷計(jì)劃b.現(xiàn)場實(shí)施c.診斷報(bào)告d.改進(jìn)建議;
體系分析:
a.企業(yè)顧客需求分析b.現(xiàn)有管理體系分析c.薄弱環(huán)節(jié)分析d.運(yùn)作效率分析e.管理體系整合分析;
體系設(shè)計(jì):
a.確定體系運(yùn)作流程b.確定流程接口c.確定組織結(jié)構(gòu)及職能d.明確資源要求e.體系整合設(shè)計(jì)f.系統(tǒng)的文件化體系設(shè)計(jì);
培訓(xùn)提供:
a.管理層培訓(xùn)b.標(biāo)準(zhǔn)理解培訓(xùn)c.文件編寫培訓(xùn)d.體系運(yùn)行培訓(xùn)e.內(nèi)審員培訓(xùn)f.認(rèn)證準(zhǔn)備培訓(xùn)g.專項(xiàng)培訓(xùn);
文件編寫指導(dǎo):
a.分級分部門的輔導(dǎo)b.符合性實(shí)用性操作性審查c.書面修改意見d.文件適用性接口性討論e.文件審批發(fā)布;
系統(tǒng)建立:
a.ASNs需求確定b.ASNs系統(tǒng)分析c.ASNs系統(tǒng)建立d.ASNs計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行;
體系運(yùn)行指導(dǎo):
a.運(yùn)行前獨(dú)立的輔導(dǎo)b.運(yùn)行中效果的檢查c.改進(jìn)建議d.跟蹤改進(jìn)效果;
體系評價(jià)及改進(jìn):
a.二次體系內(nèi)審b.體系內(nèi)審糾正措施提出c.糾正措施跟蹤及評價(jià)d.指導(dǎo)管理評審e.與其它管理體系整合效果評價(jià)f.整合體系的改進(jìn);
咨詢/實(shí)施效果的評價(jià):
a.企業(yè)書面的評價(jià)b.企業(yè)顧客滿意級度對比c.企業(yè)質(zhì)量損失成本對比d.咨詢/實(shí)施方法的調(diào)整與改進(jìn);
預(yù)審及認(rèn)證準(zhǔn)備:
a.指導(dǎo)選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)b.提出認(rèn)證申請c.模擬現(xiàn)場審核d.糾正措施跟蹤e.認(rèn)證準(zhǔn)備輔導(dǎo)f.接受正式認(rèn)證。
對IATF16949認(rèn)證的管理是由5大監(jiān)督機(jī)構(gòu)代表IATF來完成的,它們采用相同的程序方法來監(jiān)督IATF16949規(guī)范的操作和實(shí)施,以在全世界形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和操作完全統(tǒng)一的系統(tǒng)。
管理職責(zé) 最高管理者應(yīng)通過以下活動,對其建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù):
a)向組織傳達(dá)滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性;
b)制定質(zhì)量方針;
c)確保質(zhì)量目標(biāo)的制定;
d)進(jìn)行管理評審;
e)確保資源的獲得。
質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)有五大關(guān)注點(diǎn),通過這五大關(guān)注點(diǎn)的運(yùn)行實(shí)施,改進(jìn)企業(yè)運(yùn)營業(yè)績,關(guān)注點(diǎn)包括:顧客要求和期望、缺陷預(yù)防、過程方法、持續(xù)改進(jìn)、建立指標(biāo)體系。